Această politică se aplică pentru datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pentru tine, în calitate de persoană fizică. Această politică nu se aplică pentru prelucrarea datelor anonime sau a datelor companiilor.
Suntem Puratos NV/SA, cu sediul social în Industrialaan 25, 1702 Groot-Bijgaarden, Belgia, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul BE 0438 632 416, număr de telefon: +32 2 481 44 44, e-mail: info@puratos.com.
Suntem „controlorul” pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal.
Ne așteptăm să ne comunici doar datele tale cu caracter personal. Dacă ne comunici date cu caracter personal ale altor persoane, trebuie să te asiguri că ai permisiunea să faci acest lucru.
Ne așteptăm și ca datele cu caracter personal pe care ni le comunici să fie corecte și, dacă anumite date se modifică, să ne informezi cu privire la această modificare.
Scopul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal depinde de modul în care ne contactezi.
Prelucrăm informații despre modul în care utilizezi site-ul pentru a reține opțiunile tale și pentru a gestiona și îmbunătăți site-ul. Consultă politica noastră de utilizare a fișierelor cookie pentru mai multe informații.
Îți prelucrăm datele cu caracter personal pentru a răspunde solicitării tale și a o gestiona (de exemplu, solicitare de informații, abonarea la buletinul nostru informativ, reclamații). Această prelucrare se bazează pe consimțământul tău.
Îți prelucrăm datele cu caracter personal pentru gestionarea clienților, pe baza executării contractului din care faci parte. Fără datele tale cu caracter personal, nu putem îndeplini acest contract.
S-ar putea să-ți prelucrăm datele cu caracter personal și pentru promovarea directă a produselor / serviciilor noastre, în baza intereselor noastre legitime. Credem că este important ca tu, în calitate de client, să fii informat despre produsele / serviciile noastre. Această prelucrare poate implica crearea unui profil. Acest profil nu te afectează în niciun fel, exceptând faptul că această activitate de prelucrare poate genera îmbunătățirea experienței de client și oferte personalizate, fiind în avantajul tău. Furnizarea datelor tale cu caracter personal în acest scop nu este o cerință și te poți opune acestei prelucrări (consultă articolul 8 de mai jos).
Este posibil să-ți prelucrăm datele cu caracter personal când te înregistrezi pentru o activitate Puratos (de exemplu, un eveniment, un workshop sau un webinar) deoarece este necesar să facem acest lucru pentru îndeplinirea acordului nostru cu tine, pentru organizarea acestei activități. S-ar putea să facem acest lucru în colaborare cu parteneri comerciali cărora este posibil să le distribuim datele tale în baza intereselor lor legitime de a ști ce persoane s-au înregistrat.
Este posibil să-ți folosim datele cu caracter personal și pentru promovarea directă a activității noastre, pe baza intereselor noastre legitime. Considerăm că este important să ne menținem clienții informați despre activitățile noastre. Această prelucrare poate consta în crearea unui profil. Crearea unui profil nu te afectează în niciun fel, exceptând faptul că această activitate de prelucrare poate genera îmbunătățirea experienței de client și oferte personalizate, fiind în avantajul tău. Furnizarea datelor tale cu caracter personal în acest scop nu este o cerință și te poți opune acestei prelucrări (consultă articolul 8 de mai jos).
Programul Puratos Sensory are scopul de a ne ajuta să înțelegem mai bine așteptările alimentare ale consumatorilor și preferințele în ceea ce privește gustul. Îți oferim oportunitatea să ne guști produsele, să participi la discuțiile de grup, să participi la un interviu și/sau să răspunzi la anumite întrebări. Feedbackul tău ne permite să ne îmbunătățim produsele și serviciile, precum și pe cele ale partenerilor noștri. În acest sens, prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
detaliile tale de contact (de exemplu, numele, adresa poștală și adresa de e-mail) pentru trimiterea produselor și chestionarelor. Această prelucrare se bazează pe necesitatea îndeplinirii acordului încheiat cu tine. Fără detaliile tale de contact, nu putem să te înregistrăm pentru participarea la programul Puratos Sensory.
alte date cu caracter personal pe care ni le-ai furnizat răspunzând la chestionare (de exemplu, obiceiuri alimentare). Prelucrăm aceste date cu caracter personal în baza intereselor noastre legitime de a înțelege mai bine preferințele tale și astfel putem să-ți trimitem (întrebări despre) produse care te-ar putea interesa. Nu ai obligația de a ne furniza aceste informații.
date cu caracter personal referitoare la sănătatea ta și convingerile religioase, dacă ne furnizezi astfel de informații când răspunzi la întrebări despre astfel de subiecte. Facem această prelucrare pentru a garanta siguranța (cu privire la alergiile alimentare) și a-ți respecta convingerile (precum restricțiile alimentare), în contextul participării tale la unul dintre programele Puratos Sensory. Prelucrăm aceste date cu caracter personal numai după ce am primit consimțământul tău explicit prin răspunderea la întrebări.
informațiile pe care ni le-ai furnizat răspunzând la chestionare după ce ai gustat produsele noastre sau în timpul interviurilor sau al discuțiilor de grup. Aceste date vor fi prelucrate în baza necesității de a ne îndeplini acordul încheiat cu tine, deoarece prelucrarea feedback-ului tău face parte din participarea ta la programul Puratos Sensory. După primirea acestor date, le pseudonimizăm și le agregăm pentru a dobândi mai multe cunoștințe despre ce apreciază publicul la produsele sau serviciile noastre (sau cele ale partenerilor noștri).
Este posibil să-ți prelucrăm datele cu caracter personal pentru gestionarea conformității și a disputelor (de exemplu, prevenirea activităților ilegale, prevenirea abuzului cu privire la resursele grupului Puratos, apărarea acțiunilor în justiție).
Este posibil să-ți anonimizăm datele cu caracter personal și să prelucrăm date agregate în scopul cercetării și dezvoltării, în baza intereselor noastre legitime (de exemplu, statistici despre vânzări, analiză de piață, dezvoltarea produselor / serviciilor). În cadrul grupului Puratos, considerăm că cercetarea și dezvoltarea pot duce la îmbunătățirea experienței clientului, la îmbunătățirea și inovarea produselor, fiind în beneficiul persoanelor interesate de produsele / serviciile noastre (precum clienți, distribuitori, furnizori și clienți finali). Furnizarea datelor tale cu caracter personal în acest scop nu este o cerință obligatorie și te poți opune acestei prelucrări (consultă articolul 8 de mai jos). Cercetarea și dezvoltarea pot să implice crearea unui profil. Toate elementele identificatoare, precum numele, adresa etc., sunt eliminate. Crearea unui profil nu te afectează în niciun fel, exceptând faptul că această activitate de prelucrare poate genera îmbunătățirea experienței de client, îmbunătățirea și inovarea produselor, fiind în avantajul tău.
Puratos NV poate să-ți prelucreze datele cu caracter personal și în calitate de operator de date, la nivel de grup, pentru gestionare și cercetare globală, în baza intereselor sale legitime, cele ale altor entități din cadrul grupului și ale persoanelor interesate. Considerăm că această activitate este necesară pentru eficiența, consecvența și continuitatea operațiunilor grupului Puratos și pentru îmbunătățirea experienței clientului și îmbunătățirea și inovarea produselor, care vor ajuta persoanele interesate de produsele / serviciile noastre să protejeze și să promoveze interesele economice, comerciale, sociale și financiare ale grupului Puratos. Furnizarea datelor tale cu caracter personal în acest scop nu este o cerință și te poți opune acestei prelucrări (consultă articolul 8 de mai jos).
S-ar putea să-ți prelucrăm datele cu caracter personal pentru promovarea directă a produselor / serviciilor noastre și a produselor / serviciilor altor companii din cadrul grupului Puratos,pe baza consimțământului tău, în măsura în care îl oferi.
Putem să transferăm datele tale cu caracter personal companiilor care fac parte din grupul Puratos, companiilor care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru și pentru noi (cunoscuți și ca „operatori”), instituțiilor științifice în contextul cercetării, terților, în cazul în care există o obligație legală în acest sens, partenerilor noștri comerciali (de exemplu, când organizăm o activitate comună) și poliției sau autorităților judiciare, la solicitarea acestora, dacă au dreptul să solicite datele cu caracter personal.
Putem să-ți transferăm datele cu caracter personal în țări din afara Uniunii Europene, inclusiv Statele Unite. Fiecare transfer se va baza pe măsuri de protecție adecvate (decizie privind caracterul adecvat și/sau clauzele standard ale Comisiei Europene privind protecția datelor). Dacă vrei să afli cum să obții o copie a măsurilor de protecție adecvate, poți să ne contactezi la adresa menționată mai sus (articolul 2) sau la dataprivacy@puratos.com.
Datele tale cu caracter personal sunt păstrate cât timp menții relația cu noi (de exemplu, soliciți informații, achiziționezi produsele / serviciile noastre, te abonezi la buletinul nostru informativ, te înregistrezi pentru programul Puratos Sensory) și timp de maximum 10 ani după încheierea relației noastre.
Poți să ne contactezi pentru a-ți exercita următoarele drepturi, conform condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă:
Retragerea consimțământului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, în măsura în care prelucrarea s-a bazat inițial pe consimțământul tău.
Obținerea accesului la datele tale cu caracter personal sau corectarea, ștergerea ori restricționarea acestora.
Obiectarea cu privire la orice prelucrare în scopuri de promovare directă și/sau prelucrare în baza intereselor legitime (precum cercetare, dezvoltare și îmbunătățirea produselor / serviciilor noastre).
Obținerea portabilității datelor tale cu caracter personal pe care ni le-ai comunicat.
Îți poți exercita unele dintre aceste drepturi cu ajutorul setărilor din contul tău personal (dacă ți-ai creat unul).
Poți exercita toate drepturile contactându-ne la adresa indicată mai sus (articolul 2) sau la info@puratos.com.
De asemenea, ai dreptul de a trimite o reclamație la autoritatea pentru protecția datelor.
